اعثر على قطعة لآلتك

لمن: المشترون · أين: صندوق البحث أعلى كل صفحة، أو البحث عن القطع من القائمة

استخدم هذا الدليل عندما تتعطل قطعة في آلتك وتحتاج أن تعرف بالضبط أي قطعة تشتري — برقمها، أو باسمها فقط.

أخبرنا بالآلة أولًا (مرة واحدة).

1. في صفحة البحث اضغط العلامة التجارية — بوبكات، كمنز، بيركنز، جي سي بي، أو كاتربيلر.
2. اكتب الطراز (S185، 3CX، 320D، QSB6.7) أو — وهو الأفضل — الرقم التسلسلي من لوحة الآلة (519028500، A6F01234، DJ32015U123456A). الرقم التسلسلي يحدد نطاق الإنتاج بدقة فتكون الإجابات أدق. كتالوج جي سي بي لا يحوي أرقامًا تسلسلية — استخدم الطراز.
3. اضغط استخدم هذه الآلة. تبقى مختارة أعلى الصفحة حتى تغيّرها أو تمسحها.

ثم ابحث.

• برقم القطعة: اكتبه واضغط Enter. الشرطات والمسافات والحروف الكبيرة لا تهم؛ الأرقام العربية تعمل. تقول البطاقة تناسب آلتك S185 أو غير مدرجة لآلتك S185 — وإذا استُبدل الرقم فسترى بديلها بالرقم الحالي، وهو الذي تشتريه.
• بالاسم: اكتب ما هي — مضخة ماء، فلتر ديزل، water pump. لا ترى إلا القطع المدرجة لآلتك، فتكون "مضخة ماء" ثلاث نتائج لا ثلاثة آلاف. إن لم نعرف كلمة عربية بعد، تخبرك الصفحة بها؛ جرّب كلمة أخرى أو الاسم الإنجليزي.
• كل بطاقة تقول إن كان أحد يملك القطعة: من 120 ر.س · 3 عروض · موردان، أو "لا يتوفر لدى أي مورد بعد". إن استُبدل الرقم فالعروض المعروضة هي للبديل. علّم القطع المتوفرة لدى مورد فقط لإخفاء الباقي.
• اضغط رقم القطعة لفتح صفحتها — الرابط الذي ترسله لزميل. تعرض ما تناسبه القطعة، والبديل الحالي، والأرقام التي تحل محلها، وكل العروض الأرخص أولًا: السعر (شامل الضريبة)، والحالة (أصلي، بديل تجاري، مستعمل، مجدّد)، والمدينة التي تُشحن منها، والتوفر، وهل المورد موثّق. لا ترى اسم المورد ولا رقمه، ولا يرى بياناتك — إكويب مارت تتولى الطلب والدفع والتوصيل.
• لا أحد يملكها؟ تعرض صفحة القطعة اطلب عرض سعر: اسمك ورقم جوالك والكمية. فريقنا يجدها ويتصل بك، عادةً خلال يوم عمل.

دون اختيار آلة يمكنك البحث برقم القطعة أو الطراز أو الرقم التسلسلي؛ البحث بالاسم يطلب منك اختيار الآلة أولًا.

تصفّح كتالوج قطع آلتك. عندما لا تعرف الرقم ولا الاسم، تنقّل في كتالوج الشركة المصنّعة نفسه.

1. في الصفحة الرئيسية اضغط العلامة التجارية، أو اضغط خطوة الآلة في شريط الخطوات أعلى أي صفحة قسم أو قطعة. تعرض صفحة العلامة كل طراز له كتالوج، مجمّعًا كما تجمعه الشركة؛ اكتب الطراز أو الرقم التسلسلي للانتقال إليه.
2. تعرض صفحة الطراز نطاقات أرقامه التسلسلية، واستخدم هذه الآلة (أو استخدم مع هذا النطاق لتضييقه على رقمك)، والكتالوج نفسه: أنظمة مثل النظام الهيدروليكي ← أسطوانة الإمالة (بوبكات)، أو صفحات الكتالوج (جي سي بي)، أو كتالوج لكل نطاق تسلسلي (كاتربيلر، بيركنز)، أو مجموعات الخيارات التي يُبنى منها المحرك (كمنز). القوائم الطويلة لها صندوق تصفية وصفحات.
3. افتح نظامًا لترى قطعه، كل قطعة بصورة البائع واسمها بالإنجليزي والعربي وأفضل عرض، مع أضف إلى السلة في الصف نفسه. اضغط الرقم لصفحة القطعة؛ يعرض شريط الخطوات أعلى الصفحة أين وجدتها في الكتالوج، وتناسب آلتك S185 تُفحص على الآلة التي اخترتها. الشرح الكامل في اعثر على قطعة خطوة بخطوة.
4. بعض الطرازات بلا أقسام مسمّاة (بعض كتالوجات جي سي بي، ومحركات كمنز ReCon القديمة). تقول الصفحة ذلك — استخدم الآلة وابحث باسم القطعة.

حسابك (سجّل الدخول أولًا؛ قائمة الحساب ← حسابي):

• آلاتي — الآلة التي تستخدمها تعرض أضف الآلة الحالية مع اسم اختياري ("لودر 2")؛ في صفحة البحث وصفحة الطراز يظهر العرض نفسه احفظ في آلاتي. استخدم يبدّل آلتك الحالية إلى محفوظة؛ إزالة تحذفها. يمكن للأسطول حفظ عدة آلات.
• طلبات عروض الأسعار — كل عرض سعر طلبته وأنت مسجّل الدخول، بالكمية والتاريخ وهل أجبنا. نماذج طلب السعر تُملأ مسبقًا باسمك ورقمك.
• الملف الشخصي — غيّر الاسم الظاهر الذي نستخدمه في طلبات الأسعار. رقم جوالك هو طريقة دخولك؛ لتغييره تواصل مع الدعم.

إذا حدث خطأ:

• "هذا لا يبدو رقم قطعة" — أقل من ثلاثة حروف أو أرقام. اكتب الرقم أو الاسم كاملًا.
• "لا يطابق أي طراز أو رقم تسلسلي …" — تحقق من اللوحة؛ جرّب الطراز بدل الرقم التسلسلي أو العكس.
• "لا شيء … مدرج لـ S185" — قد تكون القطعة مدرجة تحت طراز أو نطاق تسلسلي آخر؛ امسح الآلة وابحث بالرقم وحده لترى كل ما تناسبه. بعض العلامات لا تنشر كل رقم (نتائج كاتربيلر تغطي التجميعات والمجموعات لا كل مسمار فيها).
• الصفحة غير موجودة أصلًا — مفعّلة للاختبار فقط حتى يعرض الموردون مخزونهم؛ اسأل الفريق.